Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için öncelik. KVKK ve GDPR uyumlu politikamız.
İçindekiler
Rezora Akademi olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Toplama
1.1 Toplanan Kişisel Veriler
Kimlik Bilgileri:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- IP adresi
Eğitim ve İletişim Bilgileri:
- Eğitim tercihleri
- Deneyim seviyesi
- İlgi alanları
- Form mesajları
Teknik Bilgiler:
- Tarayıcı bilgileri
- İşletim sistemi
- Site kullanım verileri
- Çerez verileri
1.2 Veri Toplama Yöntemleri
- İletişim Formları: Web sitemizdeki form doldurmalar
- E-posta Abonelikleri: Newsletter kayıtları
- Eğitim Kayıtları: Kurs başvuru formları
- Otomatik Toplama: Site ziyareti sırasında teknik veriler
- Çerezler: Site performans ve kullanım analizi
2. Kullanım Amacı
Eğitim Hizmetleri
Kurs kayıtları, eğitim içerikleri sunumu ve akademik takip
İletişim
Müşteri destek, bilgilendirme e-postaları ve geri dönüşler
Analiz ve İyileştirme
Site performansı analizi ve kullanıcı deneyimi optimizasyonu
Güvenlik
Hesap güvenliği, dolandırıcılık önleme ve sistem koruması
Yasal Yükümlülükler
Vergi, muhasebe ve yasal raporlama gereklilikleri
Pazarlama
İzin verilen pazarlama iletişimleri ve kişiselleştirilmiş içerik
3. Çerezler (Cookies)
4. Üçüncü Taraf Servisler
Google Services
- Google Analytics (analiz)
- Google Ads (pazarlama)
- Google Fonts (tipografi)
Facebook/Meta
- Facebook Pixel (analiz)
- Facebook Ads (pazarlama)
- Instagram entegrasyonu
5. Veri Güvenliği
Şifreleme
Tüm veriler SSL/TLS şifreleme ile korunur
Güvenli Sunucular
Veriler güvenli veri merkezlerinde saklanır
Erişim Kontrolü
Sadece yetkili personel verilere erişebilir
Yedekleme
Düzenli veri yedekleme ve kurtarma sistemi
Önemli: İnternet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir. Maksimum güvenlik önlemlerimize rağmen, mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK & GDPR)
Bilgi Alma Hakkı
Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkınız vardır
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verilerinizi görme ve kopyasını isteme hakkı
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme hakkı
Silme Hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
İtiraz Hakkı
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
Taşınabilirlik Hakkı
Verilerinizi başka servislere taşıma hakkı
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
- Başvuru: privacy@rezoraakademi.com adresine e-posta gönderin
- Kimlik Doğrulama: Kimliğinizi doğrulayın
- Değerlendirme: Talebiniz 30 gün içinde değerlendirilir
- Geri Dönüş: Sonuç size bildirilir
7. İletişim
Veri Sorumlusu
Rezora Akademi Eğitim Teknolojileri A.Ş.
Gizlilik E-postası
Telefon
+90 212 XXX XX XX
Adres
İstanbul, Türkiye
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenecektir. Önemli değişiklikler e-posta veya web sitesi duyuruları ile bildirilecektir.
Güncelleme Geçmişi:
- 01.01.2025: İlk versiyon yayınlandı